Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 26. August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

artmedic gmbh
Freiburgstrasse 581
3172 Niederwangen b. Bern
Schweiz

Vertreten durch: Christa Therese Gutzwiller
Telefon: +41 79 335 00 44
E-Mail: christa.gutzwiller@artmedic.ch
Website: https://artmedic.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme bearbeitet werden.

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Bestimmungen.

3. Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:

• unsere Website sicher und zuverlässig bereitzustellen;
• Anfragen zu beantworten;
• Dienstleistungen und Produktanfragen zu bearbeiten;
• Geschäftsbeziehungen vorzubereiten und durchzuführen;
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen;
• Missbrauch, Spam und technische Angriffe zu verhindern.

4. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf der Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seite oder Datei;
• Referrer-URL;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem und Gerätetyp;
• technische Status- und Fehlermeldungen.

Diese Daten werden zur Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch verwendet. Sie werden nicht ohne berechtigten Grund mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu können gehören:

• Vorname und Nachname;
• Unternehmen;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• Anliegen;
• Nachricht;
• Zustimmung zur Datenschutzerklärung.

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer Geschäftsbeziehung.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine vertraulichen Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Personendaten, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und vereinbart ist.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Mitteilung zur Beantwortung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

E-Mails können technisch bedingt Sicherheitsrisiken aufweisen. Übermitteln Sie vertrauliche Informationen nur über einen dafür geeigneten und vereinbarten Kommunikationsweg.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert und Ihre Datenschutzeinstellungen gespeichert werden.

Soweit optionale Cookies oder externe Dienste verwendet werden, werden diese – sofern erforderlich – erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl über das Cookie-Banner ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Sie können Cookies ausserdem in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt werden.

8. Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Eingaben kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden.

Anbieter sind insbesondere Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sowie Google LLC in den USA.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit, Referrer-URL, Cookies sowie Informationen über die Interaktion mit der Website an Google übermittelt werden. Google verwendet diese Informationen zur Beurteilung, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.

Dabei kann eine Datenbearbeitung in den USA oder anderen Ländern stattfinden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

9. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Personendaten können im notwendigen Umfang an beauftragte Dienstleister weitergegeben werden, insbesondere an:

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Anbieter für Wartung und Sicherheit der Website;
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
• Formular- und Spam-Schutzanbieter;
• Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Diese Dienstleister dürfen Personendaten nur im Rahmen ihrer Aufgaben und nach den geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

10. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne technische Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dies betrifft insbesondere Dienste von Google, bei denen eine Bearbeitung in den USA oder anderen Ländern möglich ist.

Bei Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau verwenden wir – soweit erforderlich – anerkannte Garantien wie Standarddatenschutzklauseln oder stützen uns auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung und für mögliche Anschlussfragen notwendig ist. Vertrags- und Geschäftsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Veränderung zu schützen.

Die Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere:

• Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten verlangen;
• unrichtige Daten berichtigen lassen;
• die Löschung von Daten verlangen;
• eine erteilte Einwilligung widerrufen;
• einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen;
• die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an christa.gutzwiller@artmedic.ch wenden.

Sie haben zudem die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen verändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.